GABINETE DE CURIOSID…

  El Gabinete de Curiosi…

DEBATE UC: EXPOSICIÓ…

El miércoles 7 de junio se lle…

TRANSFORMANDO HÁBITO…

Las alumnas Mayra Nájera, Vane…

INCLUSIÓN Y EDUCACIÓ…

Los escenarios educativos que promuev…

RESPONSABILIDAD SOCI…

La responsabilidad social es un siste…

CHARLA CON DR. LAKRA

El Dr. Lakra es una artista visual me…

"AL RITMO DE LOS SUE…

Al ritmo de los sueños. …

TODO LO QUE PASÓ EN …

El proyecto no soy Lupita yo soy ha i…

ARTERIORISMO MÉXICO:…

• La galería Arteriorismo…

INAUGURACIÓN: ESPÉCI…

Espacio Arterial presentó el d…

«
»
TwitterFacebookGoogle+

Objetivo general

Identificar y analizar los elementos que envuelven el entorno de calidad para proponer, generar e innovar en el terreno de servicio una mejor experiencia para el cliente, así mismo; comprender las competencias y debilidades personales fortaleciendo las características individuales de servicio y atención.

 

Objetivo específico

Innovar estrategias de servicio para generar engagemente con el cliente.

 

Módulos*:

Actualización en Servicio al Cliente
Personal de servicio a cliente
Calidad
Competencias en servicio al cliente

 

*Puedes consultar personalmente el contenido y los detalles de los módulos.  

 

Duración Total : 120 horas / 6 Meses

Valor curricular: 8 créditos

 

 

Costo total: 35,000

Costo alumnos, exalumnos UC: 30,000

Costo miembros AMAP: 29,750

Inscripción: 2,000

Mensualidad: 5,500